奈良交通がひどすぎる

うちの次男も悪かったとは思います。がひどすぎませんか？
ひと月に17550円もバス定期代払っているのに…
降車ボタンを押すのが遅れて一つバス停多く乗ってしまったら…
220円請求ってぼったくりも甚だしい
押し忘れたくらいおまけしてくれないんですか？
奈良学園って書いてるバスですよ通学バス。
こんなあくどいことするんですね。扱いがひどすぎて驚いてます。
奈良交通、もう使うことはないと思いま。。