更新研修のコミュニケーション能力についての講義でした☆
バイスティックの７原則、自己覚知、アセスメント力…
全部私に足りていない能力です!なので講義がとっても楽しい!
嬉しそうに聞いているのかして?めーっちゃ先生に絡まれる(・_・;
質問されたら困ります(+_+;)
頭を使わずにコミュニケーションしていることが多々あることを自覚…
でもね、この講義を聞いていて心に刺さることは…子育て(+_+;)
ご利用者様には８割傾聴できている…だって仕事だから…
一番大切な子供に傾聴出来てないなぁ…ってつくづく実感☆
先生が言う悪い例のほとんどが子供に対して私がしてる行動(ﾉ_<｡
何で我が子に最悪なコミュニケーションの代表例やねん(;´д｀)
先生がこの講義の中で一つでもいいのでこれから実行してください!
と言うておられたので…私の目標…仕事では丁寧に傾聴する!
家庭では…子供に対して少しでも…
アテンディング・ビヘイビア、アクティブ・リスニング出来るようになる!!
仕事も頑張らなアカンけど、その前に私は母やな☆と気付かされた講習でした。